¿Cuál es el punto de venta UNO Money Transfers más cercano?

Para conocer cuál es nuestra oficina más cercana para realizar tu envío, haz clic aquí. Si deseas más información sobre nuestra red de agentes autorizados, puedes llamar a nuestro teléfono gratuito 900 500 374. Nuestros operadores te ayudarán a encontrar tu agente más cercano.

¿Qué documentación debo aportar para realizar un envío de dinero?

Como regla general para realizar un envío de dinero únicamente tendrás que aportar un documento de identificación válido en España. No obstante, en cumplimiento de la normativa en materia de Prevención del blanqueo de capitales, en ocasiones, tanto nuestra empresa como las empresas pagadoras en destino pueden solicitarte documentación adicional.

¿Qué documentos puedo usar para identificarme?

Como prueba de identificación puedes utilizar el pasaporte, el documento nacional de identidad español o la tarjeta de residencia. Para la utilización de otro tipo de documentos, por favor consúltanos. Los documentos deben estar en vigor.

Deseo realizar mi primer envío. ¿Cómo debo hacer?

No existe ningún límite máximo siempre y cuando se pueda probar el origen lícito de los fondos que se está enviando. Por favor consúltanos que documentos deberás aportar para probar el origen de los fondos, llamándonos al 900 500 374.

Para hacer un envío por Call Center ¿Es necesario que realice la transferencia bancaria y por qué?

La normativa vigente exige que para operar a través de nuestro Call Center realices, al menos una vez al año, una transferencia bancaria en lugar de tu depósito bancario. Consulta con tu banco el coste de la transferencia, seguramente si tu banco coincide con alguno de los que tenemos cuenta (haz clic aquí para ver nuestra tabla de cuentas bancarias) esa transferencia sea gratuita. Hacer una transferencia bancaria es muy fácil. Sólo tienes que acercarte a cualquier sucursal de tu banco y solicitar que transfieran de tu cuenta bancaria la cantidad de dinero que desees enviar a una de las cuentas de UNO Money Transfers.